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ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念
ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念
日経BP社

価格(new/used): 1,470 円 / 1 円 より
発売日: (1997-11) アマゾン売上ランキング: 3251 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 4.5点(全26件)
[4点] ゲスト&キャストの両面からの満足度向上がビジネス成功の大前提
[5点] 全ての企業におすすめ!!!
[5点] 仁平 和夫さんの訳が素晴らしい!
[4点]  ディズニーワールド以外で、実践可能であれば…
[4点] 読んでいて気持ちいい。リッツ・カールトンに似てる?
社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! (KOU BUSINESS)
社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! (KOU BUSINESS)
こう書房

価格(new/used): 1,260 円 / 100 円 より
発売日: (2002-05) アマゾン売上ランキング: 5676 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 4.0点(全41件)
[4点] サービスの基本ですよね
[1点] 共感できない
[4点] 主役は、今は珍しくなった喜怒哀楽の激しい青年
[1点] 社会経験5年以上なら読む必要ない
[5点] 感動しました^^
ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法
ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法
日本経済新聞社

価格(new/used): 1,470 円 / 353 円 より
発売日: (2005-11-23) アマゾン売上ランキング: 3522 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 3.5点(全15件)
[5点] すべての企業人に推薦できる良著
[5点] Goodショー
[1点] ユーロディズニーには当てはまらない内容に困惑!!
[2点] 普遍性がない
[5点] 感動を提供する方法が理論的に体系立てて説明されています
海を超える想像力―東京ディズニーリゾート誕生の物語
海を超える想像力―東京ディズニーリゾート誕生の物語
講談社

価格(new/used): 1,575 円 / 102 円 より
発売日: (2003-03) アマゾン売上ランキング: 53975 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 4.5点(全14件)
[5点] ディズニーリゾートが好きな人に。
[4点] 日本ディズニーの歴史
[5点] テーマパークのこだわりとは。ホンモノとは。
[4点] 社長が語るディズニーリゾート苦労話
[5点] TDR成功の影には単にディズニーのブランド依存ではないものが
社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった〈2〉熱い気持ち編 (KOU BUSINESS)
社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった〈2〉熱い気持ち編 (KOU BUSINESS)
こう書房

価格(new/used): 1,260 円 / 261 円 より
発売日: (2003-12) アマゾン売上ランキング: 68333 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 3.5点(全13件)
[5点] 日本の企業が忘れてしまった 真のOJT
[5点] 前作より、ずっと内容が良い。
[5点] ディズニーのスタッフだからこそ。。。
[2点] 続編は・・・
[1点] ディズニーからの卒業
図解入門業界研究 最新旅行業界の動向とカラクリがよーくわかる本 (How‐nual Industry Trend Guide Book)
図解入門業界研究 最新旅行業界の動向とカラクリがよーくわかる本 (How‐nual Industry Trend Guide Book)
秀和システム

価格(new/used): 1,365 円 / 600 円 より
発売日: (2006-05) アマゾン売上ランキング: 5645 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

観光につける薬―サスティナブル・ツーリズム理論
観光につける薬―サスティナブル・ツーリズム理論
同友館

価格(new/used): 2,310 円 / 1,850 円 より
発売日: (2002-06) アマゾン売上ランキング: 55665 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 5.0点(全4件)
[5点] 国家戦略としての観光
[5点] 目から鱗
[5点] 観光ってあなどれない!
[5点] 観光学の欲張りな入門書
ディズニーランドの接客サービス―ディズニー商法がわかると、商売で本当に大切なものが見えてくる
ディズニーランドの接客サービス―ディズニー商法がわかると、商売で本当に大切なものが見えてくる
ぱる出版

価格(new/used): 1,575 円 / 100 円 より
発売日: (2003-08) アマゾン売上ランキング: 68273 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 4.0点(全5件)
[5点] ディズニーの魔術を紐解いています
[5点] ディズニーの心
[5点] 良くまとまっていて、読みやすく役に立つ本だと思います。
[2点] 残念ながら内容が平凡
[2点] 面白い着眼点だったがまとめ方が不十分
観光学入門―ポスト・マス・ツーリズムの観光学 (有斐閣アルマ)
観光学入門―ポスト・マス・ツーリズムの観光学 (有斐閣アルマ)
有斐閣

価格(new/used): 2,415 円 / 1,030 円 より
発売日: (2001-04) アマゾン売上ランキング: 93658 位
単行本 / 通常24時間以内に発送

平均評価: 3.5点(全2件)
[2点] 突っ込みどころが多い
[5点] 観光学完全網羅
ディズニーランドという聖地 (岩波新書)
ディズニーランドという聖地 (岩波新書)
岩波書店

価格(new/used): 819 円 / 1 円 より
発売日: (1990-07) アマゾン売上ランキング: 97380 位
- / 通常24時間以内に発送

平均評価: 4.5点(全7件)
[5点] ディズニーランド化しつつある世界の原点
[5点] 私はディズニーランドは嫌いです
[5点] ディズニーランドを学問する
[4点] 意外に面白そうなディズニーランド
[4点] ディズニーランドという聖地

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