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ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念 日経BP社 価格(new/used): 1,470 円 / 50 円 より 発売日: (1997-11) アマゾン売上ランキング: 2417 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全27件) 良い本です。 ゲスト&キャストの両面からの満足度向上がビジネス成功の大前提 全ての企業におすすめ!!! 仁平 和夫さんの訳が素晴らしい! ディズニーワールド以外で、実践可能であれば… |
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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! (KOU BUSINESS) こう書房 価格(new/used): 1,260 円 / 1 円 より 発売日: (2002-05) アマゾン売上ランキング: 4413 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全41件) サービスの基本ですよね 共感できない 主役は、今は珍しくなった喜怒哀楽の激しい青年 社会経験5年以上なら読む必要ない 感動しました^^ |
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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった〈2〉熱い気持ち編 (KOU BUSINESS) こう書房 価格(new/used): 1,260 円 / 454 円 より 発売日: (2003-12) アマゾン売上ランキング: 7832 位 単行本 / 通常3~4日以内に発送 平均評価: 点(全13件) 日本の企業が忘れてしまった 真のOJT 前作より、ずっと内容が良い。 ディズニーのスタッフだからこそ。。。 続編は・・・ ディズニーからの卒業 |
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ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法 日本経済新聞社 価格(new/used): 1,470 円 / 375 円 より 発売日: (2005-11-23) アマゾン売上ランキング: 2854 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全15件) すべての企業人に推薦できる良著 Goodショー ユーロディズニーには当てはまらない内容に困惑!! 普遍性がない 感動を提供する方法が理論的に体系立てて説明されています |
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海を超える想像力―東京ディズニーリゾート誕生の物語 講談社 価格(new/used): 1,575 円 / 124 円 より 発売日: (2003-03) アマゾン売上ランキング: 6257 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全14件) ディズニーリゾートが好きな人に。 日本ディズニーの歴史 テーマパークのこだわりとは。ホンモノとは。 社長が語るディズニーリゾート苦労話 TDR成功の影には単にディズニーのブランド依存ではないものが |
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図解入門業界研究 最新旅行業界の動向とカラクリがよーくわかる本 (How‐nual Industry Trend Guide Book) 秀和システム 価格(new/used): 1,365 円 / 281 円 より 発売日: (2006-05) アマゾン売上ランキング: 53299 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 |
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観光につける薬―サスティナブル・ツーリズム理論 同友館 価格(new/used): 2,310 円 / 3,500 円 より 発売日: (2002-06) アマゾン売上ランキング: 93448 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全4件) 国家戦略としての観光 目から鱗 観光ってあなどれない! 観光学の欲張りな入門書 |
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ディズニーランド流心理学―「人とお金が集まる」からくり (知的生きかた文庫) 三笠書房 価格(new/used): 560 円 / 104 円 より 発売日: (2002-07) アマゾン売上ランキング: 56312 位 文庫 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全10件) もう少し掘り下げてほしかった すごいよディズニー! 顧客サービスのお手本 ディズニーマジックの真相が分かる! アンチディズニーが行きたくなってしまう本! |
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ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか 中経出版 価格(new/used): 1,365 円 / 107 円 より 発売日: (2004-03-11) アマゾン売上ランキング: 105291 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全12件) TDLの良さを語るというより… 元キャストが語る成功の手順 著者の説得力ではディズニー本でトップ 実践のマネージメントさんにいいのでは? 目に見えないもの |
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東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力 商業界 価格(new/used): 1,575 円 / 970 円 より 発売日: (2003-10) アマゾン売上ランキング: 54265 位 単行本 / 通常24時間以内に発送 平均評価: 点(全5件) ビジョナリーカンパニーとは? 探してたんですこういう本 探してたんですこういう本 教育研修当事者が解説 教育研修当事者による解説書 |