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ITIL入門 ITサービスマネジメントの仕組みと活用
野村総合研究所システムコンサルティング事業本部 ソーテック社(2008-01-22)
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ITIL Version 3 対応というのが特に重要
ITIL Version-3について
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モチベーション企業の研究
野村総合研究所 東洋経済新報社(2008-06-20)
価格(new/used):
1,890 円 /
1,390 円 より
アマゾン売上ランキング:
6967 位 単行本(ソフトカバー) / 通常24時間以内に発送
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表面的な「従業員満足度経営」を超える1冊
自分の組織での活用法を考え、金額以上の価値が得られる本。
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